Bei Lieferung von Speditionsartikeln wie Badmöbel, Badewannen und Duschkabinen werden Sie innerhalb von ca. 3-4 Werktagen von der Spedition telefonisch, per SMS oder per E-Mail kontaktiert.
Dies wird „Avisierung“ genannt und versteht sich als Ankündigung einer geplanten Zustellung, Sie haben die Möglichkeit gemeinsam mit dem ausfahrenden Versandpartner einen Liefertermin abzusprechen und zu vereinbaren.
Die Speditionssendungen werden von den Versandpartnern bis Bordsteinkante geliefert. Dies bedeutet, dass das Speditionsunternehmen bzw. der Versandpartner die entsprechende Sendung am Straßenrand ablegen darf. Die Lieferung erfolgt also bis zum Bordstein oder Bürgersteig der im Kaufvertrag angegebenen Lieferadresse.
Im Falle eines offensichtlichen Verpackungsschadens, würden wir Sie bitten die Ware unter Vorbehalt anzunehmen und umgehend den oder die zugestellten Artikel auf Beschädigungen zu prüfen. Bitte entnehmen Sie weitere Schritte folgendem Link.